【＜インタビュー＞TENSHIN 西山結美社長】 「Makuakeで目標金額の8.5倍を達成」
女性向けのヘアケア用品メーカーのTENSHINは8月、「La chicyou（ラシックユー）」ブランドからまつげ美容液を発売した。同商品の発売に先行して、クラウドファンディングサイト「Makuake」で応援購入を募集したところ、公開直後に目標金額を達成したという。最終的に目標金額の8・5倍に当たる255万円以上を売り上げたとしている。まつげ美容液の応援購入者の約34％が50代以上だったという。TENSHINの西山結美社長に、「La chicyou」のまつげ美容液を開発した背景について聞いた。
▲TENSHIN 西山結美社長 傷んだまつげをケア
――「La chicyou」のまつげ美容液はどんな商品でしょうか？
アイメークやまつエク、ビューラーなどによるまつげのダメージをケアするために開発した商品です。
▲「La chicyou（ラシックユー）」のまつげ美容液アイメークをしたりビューラーを使ったりすると、「まつげが傷む」「ビューラーの重みで、まつげが切れる」といった悩みを持った女性が多いです。私と同年代の人には、そうした悩みを持つ人が特に多いのではないでしょうか。
まつげが切れたり抜けたりして、まつげが減ってしまうと、鏡を見たときにとても違和感があるのです。多くの女性が感じたことのある悩みだと思います。
女性は産後になると、髪の毛が抜けやすくなりますが、まつげも弱くなるのです。
「まつげで自信を持ちたい」「途中で切れないようにしたい」「簡単に抜けないようにしたい」と強く思って、まつげ美容液を開発しました。
「La chicyou」のまつげ美容液には、ヒト幹細胞順化培養液エキスや、育毛の有効成分「キャピキシル」「ワイドラッシュ」など、5種類の機能性成分を配合しています。
独自の浸透技術「ドラッグデリバリーシステム」も採用しています。まつげケア成分を、皮膚や毛の表面を覆う角層まで、効率よく高速浸透させます。
他メーカーのまつげ美容液は、粘度が低い液体状の剤型が多いです。当社の製品は、ジェルタイプを採用しています。ジェルで固めることで、物理的に強くすることができます。
まつげは4カ月で生え変わります。まつげのボリュームアップや強化を図る場合、ケアを始めてから4カ月間は使い続けるのがいいと思います。
私は、もともと製薬メーカーで、薬剤師の資格を持ち、臨床開発の仕事をしていました。この商品は、薬剤師としての知見と、複数の育毛の専門家による試行錯誤が組み合わさって、作り上げられた製品といえます。
50代以上の購入者は34%
――「Makuake」での販売の結果はどうでしたか？先行販売した「Makuake」では、応援購入の開始後すぐに、目標金額に到達するなど、とても多くの反響がありました。商品のコンセプトの中でも、「開発に関するストーリー」に興味を持って購入してくれたユーザーが多かったようです。
まつげ美容液のユーザーは、20～30代が多いというイメージですが、購入者の34％が50代以上であることも興味深かったです。60代も7・2％いました。まとめ買いをしてくれる人も少なくありませんでした。
公式ECサイトでは8月1日から販売を開始しましたが、幅広いターゲットに対して、訴えていきたいと考えています。
――今後はどういった形で商品をPRしていきたいですか？公式ECサイトでは8月1日に販売を開始します。アマゾンでは、8月中旬に販売を開始します。
「Makuake」では、「産後の抜け毛のケア」や「傷んだまつげを強くするしみこむ次世代美容液」という開発コンセプトが受け入れられたようでした。
製品の開発コンセプトが伝わるよう、雑誌やSNSを中心に、お客さまと作る世界観をしっかりPRしていきたいと思います。
▶「La chicyou」のまつげ美容液の購入はこちらhttps://www.tenshin-inc.com/lp?u=lachicyou 
