ニトリホールディングス、EC売上高710億円 店舗減収の中、増収を継続

ニトリホールディングス（HD）の2022年2月期におけるECを主体とした国内通販売上高は、前期比0.8%増の710億円だった。実店舗の売り上げが減収に転じた中、サイト内コンテンツの強化やライブコマースといった施策が奏功し、通販事業は増収を継続した。
　
「ニトリ事業」における通販売上高の構成比率は、同0.6ポイント増の10.5%に伸長した。
　
自社サイト「ニトリネット」を軸に、販売チャネルの拡大を進めている。前期中は「インスタライブ」によるライブコマースを計9回実施。サイト内でもアーカイブとして配信し、接客コンテンツとして活用しているという。
　
2021年5月にVR（仮想現実）空間上に実店舗を再現した「バーチャルショールーム」、同11月にはオンライン接客ツール「STAFF START（スタッフスタート）」を導入するなど、「ニトリネット」内のコンテンツ強化も続けている。
　
OMO推進に向けた主要指標として掲げるスマホアプリの会員数は1年間で406万人増加し、2月末時点で1314万人に達した。
　
国内EC売上高1500億円（年間）、アプリ会員2500万人（期末）を、2025年までの目標数値として据える。
　
2021年1月に連結子会社化した島忠の業績（「島忠事業」）を含む連結売上高は、前期比13.2%増の8115億8100万円だった。「ニトリ事業」単体では減収に転じた。
　
連結営業利益は同0.4%増の1382億7000万円、経常利益は同2.5%増の1418億4700万円、当期純利益は同5.0%増の967億2400万円だった。