2021.12.21

「エストネーション」、パーソナルスタイリングを導入 顧客ごとに最適な服を提案

サザビーリーグはこのほど、社内カンパニーであるサザビーリーグ エストネーションカンパニーにおいて、ファッションパートナーが運営・提供するITとプロのスタイリストによるパーソナルスタイリングサービス「STYLISTE(スタイリスト)」の導入を決定し、12月17日より正式運用を開始した。顧客ごとにより最適な服、クローゼットの課題の解決手段の提供を図った。

サザビーリーグ エストネーションカンパニーは、都会的で洗練されたライフシーンを楽しむ大人の男女をメインターゲットに、大型専門店「エストネーション」を展開。オリジナルブランドをはじめ、国内外のデザイナーおよびファクトリーブランドを多彩に品揃え、ウェア、コスメに加え、成果などのギフトアイテムも扱う。このほど、個人の顧客とプロのファッションスタイリストを繋ぎ、パーソナルスタイリングを提供するオンラインのマッチングプラットフォーム「STYLISTE」を導入し、正式運用を開始した。


パーソナルスタイリングサービス「STYLISTE」を導入

ファッションパートナーの運営する「STYLISTE」は、アルゴリズムによるスタイル診断やスタイリストのマッチング機能といったITのソリューションと、テレビやファッション誌で活動するプロのスタイリストによる対面サービスを備え、自宅でのクローゼットアップデート、外出先でのショッピングアテンドの2つの対面サービスを提供。自宅でのクローゼットアップデートサービスでは、手持ち服の診断、スタイリストによるお手持ちの服の診断とコーディネートの提案、試着によるサイズ・スタイルの見立て、断捨離や整理収納のアドバイスを行う。一方、外出先でのショッピングのアテンドでは、ショップで買いたし服やコーディネートの提案や着こなし・着回しのアドバイスを行う。

今回の導入により、「STYLISTE」のサービスサイトから予約を行い、「エストネーション」の都内各店や自宅で、プロのスタイリストによる対面サービスの利用が可能となった。サービス料は、3万4100円(税込)/2時間~。「STYLISTE」での決済の際に、「エストネーション」専用のプロモーションコードを適用することで、サービス料の割引やショップでの購入額に応じたポイント還元など各種優待が受けることができる。プロモーションコード使用時の「エストネーション」の利用可能店舗は、有楽町店、六本木ヒルズ店、二子玉川店、エストネーションセントラルとなる。


サービスの仕組み

サザビーリーグ エストネーションカンパニーは、外部サービスである「STYLISTE」のパーソナルスタイリングサービスを導入し、新たに連携することで、セレクトショップの枠に囚われない、顧客ひとりひとりの個性・属性や生活習慣に合わせた、より最適な服の提供、クローゼットの課題の解決手段が提供可能になるとしている。また、サービスを利用するとにより顧客が得られる「ワードローブの最適化」によって、快適で充実したライフスタイルの実現が果たされる一方で、効率的・効果的な服の着回しや休眠服の利活用を通じ、衣食住の衣から始まるSDGsへの社会貢献を積極的に行っていくとしている。



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