2024.03.04

【＜特集＞注目EC向けMAツール】主要な4サービスを紹介「レコメンド」「広告連携」で差別化

EC向けMA（マーケティングオートメーション）ツールでは、ファブリカコミュニケーションズの「アクションリンク」やシナブルの「EC Intelligence」など6つが、主要なツールとなっている。「顧客分析」機能と、メールやLINE、SMS、アプリのプッシュ通知と連携した「メッセージ配信」機能は、主要なMAツールに標準装備されているようだ。MAツールベンダー各社は、「レコメンド」や「広告連携」といった機能で差別化を図っている。

【注目4サービスをピックアップ】