ベガコーポレーション、渋谷で期間限定イベント 顧客の声を商品開発に採用も

ベガコーポレーションは6月8日から4日間、「LOWYA（ロウヤ）」で取り扱う商品を展示するイベント「608（ロウヤ）Home Party」を東京・渋谷で開催した。
　
イベント開催に合わせ、ロウヤの公式ファンコミュニティー「THE 608HOTEL」を開設した。顧客と対話するプラットフォームとして展開する。
　
イベントでは連日多くの人が来場し、「行列ができた日もあった」（担当者）。会場には商品だけでなく、デザイナーがコーディネートした空間も用意した。
　
また、顧客から直接意見をもらうメモスペースや、顧客の意見が多いものを商品開発に採用する投票なども行った。
　
同社はEC専業企業として培ってきたノウハウを生かした店舗展開「OMO型D2C」を推進している。4月には福岡に直営店を開設。今後、東京など主要都市でも店舗を展開していく計画だ。