――リユース家電について教えてほしい。当社で販売するリユース家電は、いわゆる中古家電とは大きく異なる。点検、分解、洗浄、修理などを、専用の工場で行っている。少し前の商品にはなるが、最新の商品と比べれば、価格は3分の1近いものもある。保証も2年ついており、購入後に故障した際は、同等の商品と交換できるようになっている。
2001年にリユース家電事業を開始したときは、年間1万台程の生産量だった。2007年には第二工場を作り、年間6万～7万台まで増えた。今回の新工場建設で、トータルの生産量を、年間約17万台まで増やすことができた。
2022年は特に、春先の半導体不足で、新品家電の発売が減ったことや、物価高の影響もあり、リユース家電の売り上げが大きく伸びた。
2025年には、年間の生産台数を30万台まで伸ばしたい。増え続けるニーズに対応していきたいと考えている。
リユース家電は、在庫が1点もので、商品数が限定的なこともあり、これまでは実店舗での販売が中心だった。今後は生産台数が増えたこともあり、ECでの販売も行おうと考えている。
2023年の春には、リユース家電の生産数が増えてから初めての春季商戦を迎える。リユース家電の特性上、「この商品」と指定して買ってもらう売り方は難しいと思うが、メーカーや型番を限定せず、「新生活セット」のような形で販売したいと考えている。
大学生の一人暮らしなどの新生活で使う家電は、使用期間もそれほど長くないことが多い。「絶対新品がいい」というよりは、「できるだけ出費を抑えたい」というニーズのほうが多いと考えている。
今後は、家電の買い取りにも力を入れて生産数を増やし、幅広いニーズに対応していきたい。
