UCC上島珈琲、LINEミニアプリに対応 スマホでコーヒー選び

UCC上島珈琲はこのほど、公式ECサイトや直売店と、LINEを連動させるサービスを開始した。LINEの公式アカウントとミニアプリで、「味覚診断」「My COFFEE マップ」「My COFFEE スタイリスト」の三つのサービスが利用できるようになった。

「味覚診断」では、LINEのチャットボットがユーザーに質問、回答内容を基に診断を実施する。結果を踏まえ、公式ECサイトや直売所の各サービスへと誘導する仕組みとなっている。

「My COFFEEマップ」では、購入履歴や感想を基に、好みを可視化できる。自分の好みの傾向を、ヒートマップのような形で見ることができる。

「My COFFEEスタイリスト」では、利用者のデータを元にした好みのコーヒーを、LINEのトーク画面で通知する。好みのコーヒーはそのままECサイトで購入することができる。ECサイトからは定期購入をすることもできる。