2023.10.12

ANA FESTA、羽田空港に実店舗 OMO施策を展開

「FESTA到着ロビーショップ」の外観

ANA FESTAは10月6日、全日空商事が運営するANA公式ECサイト「Aーstyale」の実店舗を羽田空港にオープンした。
 
空港の「FESTA到着ロビーショップ」の店内エリアを左右に分け、従来の空港店舗と自社ECリアルショップが共存する複合店として運営する。これにより、店舗で扱う商品ラインアップを大幅に拡大させる。
 
複合店となったことにより、「Aーstyle」のサイトで気になった商品を、空港の店舗で実物を確認した上で購入できるほか、店舗で見た商品を店頭のQRコードから「Aーstyle」のサイトからも購入できる。
 
同社は「垣根のない売り場作りにより、お客さまの体験価値向上を目指す」としている。



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