Oh my teeth、第3四半期の売上が2倍 商品刷新で口コミによる顧客流入

歯科矯正D2CのOh my teeth（オーマイティース）の2022年10月‐2023年6月期（第3四半期）の売上高は、前年同期比約2倍に伸長した。矯正器具の刷新を続けた結果、矯正力が高まり、ユーザーの顧客満足度が高まった。納得のいく歯科矯正サービスとして口コミが広がり、新規顧客の獲得につながったという。
　
「Oh my teeth」は自宅で手軽に歯科矯正を受けることができるサービスだ。
　
ユーザーは同社提携のクリニックで歯の検診を受け、そのデータをもとに開発した器具を配送する。



前期から引き続き、商品の刷新に注力している。歯科矯正器具の材質の変更や、カット方法など、より高い効果が得られる商品に改善し続けている。
　
「歯科矯正のカット方法を変更することで、より歯に当たる面積を増やした。その結果、『矯正力』を強くすることができた。当社ではこのような刷新を常に考えている」（西野CEO）と説明する。

集客方法として、SNS広告やリスティング広告なども活用している。だが、主な集客方法は、自然検索からのサイト流入だという。
　
「より良い商品を提供することを考えているため、良い商品が良い事例を生み、その事例や評判を見た消費者が、『Oh my teeth』を訪れている。オーガニックでの集客に成功しているため、資金を広告費ではなく、商品開発費に充当し、好循環のサイクルを回している」（同）と話す。