全国送料無料の楽器ECサイト「chuya-online.com」を運営するプラグインは11月1日、埼玉県川越市に新たな商品発送拠点を開設した。翌日配送可能エリアの拡大を含む、より早く配送可能な体制の構築と、出荷件数の増加への対応を図る。
「chuya-online.com」は、全国どこでも送料無料の楽器ECサイト。これまでの発送拠点は、本社を構える福岡県北九州市のみだったが、11月1日、埼玉県川越市に新たな発送拠点「川越商品配送センター」を開設した。
新たな物流拠点の開設により、宅配便で翌日配送が可能なエリアが拡大した。今回新たに、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、千葉県への翌日配送が可能となったことで、北海道、沖縄、離島を除くほぼ全国の地域への翌日配送が可能となった。また、同社の特徴でもある楽譜や楽器のアクセサリー類などの発送で使用する「ゆうパケット」などのメール便についても、配送にかかる日数が大幅に短縮されるとしている。
開設以前より「川越商品配送センター」からの発送業務のテスト運用を行なっており、1日の出荷件数の約35％を同配送センターから発送。今後は、1日の総出荷件数の約80％ほどを同センターからの発送する見込みだという。クオリティコントロール部門による検品が必要なエレキギターをはじめ、一部商品については、引き続き北九州市本社倉庫からの出荷となるが、「川越商品配送センター」の新設により、在庫のある取り扱い商品の内の約75％ほどが、全国ほぼ全ての地域で翌日配送可能となる体制を目指すとしている。
「川越商品配送センター」運用開始に伴い、顧客への商品の配送日数の短縮のみならず、昨今の各物流会社の運賃の値上がりによる物流コスト増への対応や、新型コロナウイルス感染拡大により発生したECシフトによる、今後の物流伸長にも対応可能な出荷体制の整備を目指すとし、「川越商品配送センター」開設以前に比べ、200%アップの出荷件数にも対応可能な体制を整える考えを示した。
同社の特徴でもある「全国どこでも送料無料」を維持しつつ、より早く配送できるエリアを拡大し、今まで以上に楽器や音楽を愛する人への貢献を図るとしている。
