Supershipはこのほど、オンライン・オフライン双方の顧客接点を活用したリテールメディアビジネスを支援する店舗型リテールメディアソリューション「Supership Touch Gift（タッチギフト）」をローンチした。タッチギフトの導入、運用、取得したデータの利活用、その先のマーケティング戦略の立案から実施まで一気通貫で支援する。3月8日からは、バロックジャパンリミテッドが展開する人気ブランド「AZUL BY MOUSSY（アズール バイ マウジー）」全国128店舗への順次導入を開始した。
Supershipが提供を開始した「Supership Touch Gift」は、店舗に来店人が自身のスマートフォンを専用什器（NFC搭載のセンサー内蔵）にタッチすると、“ワクワク”するような演出とクーポンなどのお得な特典を受け取れる、店舗型リテールメディアソリューション。給電を必要とせず低コストで導入できるNFCを搭載しているため、シンプルな店舗オペレーションで完結できる。
▲顧客へ表示する画面のイメージ（一例）タッチを起点に顧客を自社メディア（Webサイトやアプリ）へ誘導し、新規顧客への会員登録やアプリインストールの促進、休眠顧客の呼び起こし・継続利用の促進など、顧客ごとに最適なアプローチをシームレスな導線で実現する。
店舗別のコンテンツ配信やパーソナライズされた広告・クーポンの配信など、エリアや顧客の特性に合わせて柔軟にカスタマイズも可能だ。
これまで取得が難しかった未購入者の情報を取得し、オンライン・オフライン双方のデータをかけ合わせた高精度なマーケティングを実現するという特徴も備え、オンライン（Webサイト、アプリ、SNS、ECサイトなど）・オフライン（実店舗）双方の認知・利用率の向上が期待できるというメリットもある。
タッチギフトの導入、運用、取得したデータの利活用、その先のマーケティング戦略の立案から実施まで一気通貫で支援する。
3月8日からは、国内外において幅広い年代からの支持が厚いファッションブランドの展開で独自のカルチャーを創造し、時代を牽引しているアパレル企業、バロックジャパンリミテッドが展開する人気ブランド「AZUL BY MOUSSY（アズール バイ マウジー）」全国128店舗において、「Supership Touch Gift」の導入・運用を開始し、来店者に対し、お得で楽しい購買体験を提供する。
「AZUL BY MOUSSY」の取り組みにおいては、顧客のアプリダウンロードや会員登録の有無に関わらず、誰でも参加が可能なWebソリューションしており、顧客は店頭に設置された専用什器に自身のスマートフォンをタッチすることで、さまざまな特典クーポンをその場で獲得・利用可能。店舗において、顧客への販売促進効果とブランドイメージの向上が期待できる。
Supershipは、国内におけるリテールメディアの黎明期よりECサイト向けの各種リテールメディア支援ソリューションを展開してきた。今回、「Supership Touch Gift」が新たに加わったことで、オンライン・オフライン双方に向けた包括的なリテールメディアビジネスの支援体制を一層強化した。
今後も、様々な流通・小売事業者とのパートナーシップを強固にし、リテールメディアビジネスを包括的に支援する「リテールパートナー事業」の推進に注力するとし、革新的なソリューションを継続的に提供し、新たな価値をパートナーとともに創造することで、業界全体のさらなる発展への寄与を目指す考えを示した。
