ウブン、レビュー依頼を自動化 「アマゾン」ツールを機能拡張

「Amazon（アマゾン）」での販売支援を手掛けるウブンは1月17日、「アマゾン」出品商品を分析するSaaS型ツールの機能拡張を行ったと発表した。レビューリクエストの自動化など支援領域を拡大する。
　
提供する「Ubun BASE（ウブンベース）」に、（1）レビューリクエスト（2）モニタリング機能（3）広告キーワードレポート─の３機能を実装した。
　
「レビューリクエスト」機能は、購入者に向けたレビュー依頼のメールを自動で設定するものだ。「従来は各注文ごとに手作業でリクエスト有無を設定する必要があった。格段な業務効率化が見込め、企業からの反響も大きい」（田中友章エグゼクティブプロデューサー）と言う。
　
「Ubun BASE」は2021年8月に提供開始後、ベータ版という位置付けで無料提供を行っている。「提供開始後、すでに500社に活用いただいている。年内に2000社への導入を目指す」（同）と言う。