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2023.02.22
新時代のD2C・ECプランニングとは?【KASCADE 西部執行役員×Innovatio ...
2023年、コロナ禍を経て、D2C・Eコマース・通販業界では、顧客の行動変化に対応するためのビジネスモデルの進化が続いている。マーケティング重視のモデルから、「顧客中心主義」として、購入後のCX:顧客 ...