2023.03.06

「PayPayモール大賞」は『コンタクトレンズAppeal』ヤフー「ベストストアアワード2022」発表

ヤフーはこのほど、「ベストストアアワード2022」の表彰式において、「Yahoo!ショッピング」の振り返りと今後の展望についてプレゼンテーションを行った。「LINE」と「PayPay」との連携をさらに強化し、eコマースの成長を促進していくこと、受賞ストアに向けた来年度提供予定の施策などを発表した。

ヤフーは「Yahoo!ショッピング（旧PayPayモール含む）」に出店している全店舗を対象に、1年間（2022年1月～12月）の取扱高・顧客評価などの視点から総合的に評価し、ベストストア全181店舗を発表するイベント「ベストストアアワード」を毎年3月に実施実施している。

▲3年ぶりに表彰式をリアル開催

2019年から新型コロナウイルス感染拡大の影響で、オンラインにて実施していたが、「ベストストアアワード2022」は受賞ストアを招き、3年ぶりにリアルにて表彰式を開催した。

優秀な実績を収めた全国各地の160以上の出店ストアが集結し、各賞を表彰式スタイルで発表した。

▲優秀なストアを表彰

「Yahoo!ショッピング」と「PayPayモール」それぞれにおいて、「部門賞」「新人賞」「カスタマーケア賞」などの「特別賞」。加えて「PayPayモール」からは、2022年を代表する著しい成果をあげられた店舗を表彰する「PayPayモール大賞」を選出した。PayPayモール大賞は「コンタクトレンズAppeal」、Yahoo!ショッピング総合賞のグランプリは「家電と住設のイークローバー」がそれぞれ受賞した。

LINE、PayPayと連携強化を発表

表彰式に先がけ、ヤフー代表取締役社長社長執行役員 CEOの小澤隆生氏と、執行役員コマースグループショッピング統括本部長の畑中基氏が登壇し、「Yahoo!ショッピング」の振り返りと今後の展望についてプレゼンテーションを行った。

小澤氏は、これまでの「Yahoo!ショッピング」の歩みを振り返り、出店ストアとともに成長してきたことに触れ、月間利用者数約9400万人の「LINE」と、登録ユーザー5500万人超の「PayPay」との連携を強化していくことを改めて強調した。取り組み事例として、先日から提供が開始された「LYPマイレージ」のサービス概要についても説明を行った

Zホールディングス代表取締役Co-CEO、LINE 代表取締役社長CEOの出澤剛氏も受賞ストアのお祝いにかけつけ、前月にZホールディングス、LINE、ヤフーの3社を中心とした合併方針を決定したことを踏まえ、合併後もeコマースに注力すること、「LINE」や「PayPay」とますます連携を強化していくことを宣言した。

▲Zホールディングス代表取締役Co-CEO、LINE 代表取締役社長CEO 出澤剛氏

小澤氏は、「『Yahoo!ショッピング』は2013年のeコマース革命を皮切りに、ソフトバンクユーザーやYahoo!プレミアム会員へのポイント付与施策、キャッシュレス決済『PayPay』との連携、そして昨年の『Yahoo!ショッピング』の売り場リニューアルと、これまで試行錯誤しながらストア様とともに成長してきました。これからもeコマースが引き続き成長していく中で、コミュニケーションアプリNo.1の『LINE』、そして決済・金融をけん引する『PayPay』と我々が一体となってストア様と一緒に成長していきたいと考えています」と述べた。

▲ヤフー代表取締役社長社長執行役員 CEO 小澤隆生氏

次に登壇した畑中氏は、「LINE」と「PayPay」の連携により「Yahoo!ショッピング」に訪問したユーザーに対して、再度訪問、購入いただけるような売り場づくりやマーケティングソリューションの強化について、どのように伸ばしていくか具体的な施策についての説明を行った。

▲ヤフー執行役員コマースグループショッピング統括本部長畑中基氏

今後、「Yahoo!ショッピング」での買い物で使える「ヤフーショッピング商品券」の提供量を拡大したり、現在実施している「PayPayで毎日5％」キャンペーンによる日常的な購買行動をさらに加速させる販促の強化を予定している。さらに「LINE」との連携により提供をしている「Yahoo!ショッピング」の「LINE公式アカウント」についても、お気に入りの在庫や再入荷、商品発送通知などがリアルタイムで受けることができる機能をアップデートしていくことを発表した。

畑中氏は、「当社の強みである『LINE』と『PayPay』との連携により獲得したユーザーに対し、今後は定着・育成にも一層力を入れてまいります。日常的な購買機会の増加を引き出すような売場そのものの改善に加え、リピートに寄与するさまざまなソリューションを近く続々とリリースしていく予定ですのでご期待ください」と話した。