2020.06.03
【ECソリューションマップ2020〈CRM編〉】69サービス収録のカオスマップ&注目8サービスを取材
EC事業者がCRMを強化する動きは強まっている。既存顧客のCS(顧客満足)とLTV(顧客生涯価値)を向上するため、ただ再購入を促すだけではなく、顧客の体験価値を高める施策に重きを置く傾向がある。CRM ...
2020.05.28
【ECソリューションマップ2020〈CRM編〉】「クロスデータ」LINE連携が好評、ウェブ制作から一 ...
コンサル事業も手掛ける マーケティングオートメーション(MA)ツールを提供するトライベック・ストラテジーは、EC事業者向けのメール配信サービス「xross data(クロスデータ)」を提供している。L ...