2023.12.13
【ファッション向け機能を追加】フューチャーショップ、SKU対応や返品支援に注目
フューチャーショップが提供するSaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop(フューチャーショップ)」は、幅広い商品カテゴリーの事業者に導入されているが、特にファッション企業の導入実績 ...
2023.11.08
「futureshop」、商品購入後体験を改善するソリューション「Narvar」と連携 いつも社が活 ...
フューチャーショップは11月7日、SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」において、Narvar, Inc.が提供する商品購入後の顧客体験を改善するソリューション「Narvar ...
2023.10.04
富士ロジテックとNarvarが無料ウェビナー開催 テーマは「購入後体験・ポストパーチェスが日本ECの ...
富士ロジテックホールディングス(HD)とSaaS型CXサービスプラットフォームを提供するNarvar Japanは10月11日、「購入後体験・ポストパーチェスが、日本ECのCXを変える」をテーマにした ...
2022.09.14
【進化する「返品対応」を聞く】「購入体験プラットフォーム」「リバースロジスティクス」などイノベーショ ...
通販業界で「返品対応」の進化が続いている。購入後の顧客体験を高めるプラットフォームが国内外で勢力を増している。日本のベンチャー企業がサービス提供を加速したり、大手スニーカーブランドなどをクライアントに ...
2022.09.01
【購入後にチャンスあり】ECの「配送追跡」「返品対応」にイノベーション到来 まだあった改善余地!
米国で「Post purchase(ポストパーチェス=購入後)」に特化したソリューションが台頭し、EC業界で普及しつつある。国内では宅配会社任せの「配送追跡」を自社で提供することで、追加購入を促すこと ...