2024.04.10
【参加無料】日本通信販売協会、消費者委員会100回記念講演会をオンライン開催 小野教授が「通販顧客経 ...
公益社団法人日本通信販売協会(JADMA)は5月15日、「消費者委員会」開催100回を記念した参加無料のオンライン講演会を実施する。青山学院大学 経営学部の小野譲司教授を講師に招き、「通販市場の顧客経 ...
2023.09.21
消費者委員会、委員長に鹿野菜穂子教授 「デジタル化」「高齢化」が課題に
消費者委員会は9月13日、第8次消費者委員会で初となる本会議を開催した。消費者委員会委員長には、慶応義塾大学大学院教授の鹿野菜穂子氏が選出された。委員長代理には、第7次に続き委員を務める、弁護士の黒木 ...
2023.09.14
消費者委員会、第8次消費者委員会が発足 「生成AI」などにも先手で対応
消費者委員会は9月1日、第8次消費者委員会委員を発表した。弁護士の黒木和彰委員と、慶応義塾大学教授の星野崇宏委員が再任。他の8人の委員は、新たに選出された。第8次委員会でも引き続き、オンラインと対面を ...
2023.06.22
消費者委員会、「チャット勧誘に規制を」 電話勧誘と同様の規制導入を提案
消費者委員会は6月8日開催のワーキンググループで、チャットを利用した勧誘の規制等の在り方についての報告書をとりまとめた。不意打ち性があるチャット勧誘を規制の対象とし、書面交付義務やクーリング・オフ、不 ...
2023.04.20
消費者委員会、消費者団体の現状調査へ 政策提言機能の改善を
消費者委員会は4月6日開催の本会議で、消費者団体の現状について議論を行った。背景には、社会の高齢化やデジタル化に伴い、対応すべき消費者問題の幅が広がっていることがある。近年は、担い手不足や財政基盤の脆 ...
2023.02.15
消費者委員会、ECのチャット勧誘に「新たな規制」求める声 電話勧誘販売との類似性を指摘
2月14日に開催された、消費者委員会の「デジタル化に伴う消費者問題ワーキング・グループ」で、「チャット機能を利用した勧誘を伴う通信販売」の規制について、新たな規制を導入すべきとの意見が出された。有識者 ...
2023.02.09
消費者委員会、「ステマ規制早急に」と要望 文字表示やタイミングの規制を求める声も
消費者委員会は1月25日の本会議で、景品表示法検討会報告書およびステルスマーケティングに関する検討会報告書に関する議論を行った。同委員会の委員は、OECD加盟国(名目GDP上位9カ国)において、日本だ ...
2022.12.08
消費者委員会、機能性表示食品の届出は3年で倍に 「トクホ」との区別不明確と指摘も
消費者委員会は12月2日の本会議で、「機能性表示食品」「栄養機能食品」「特定保健用食品(トクホ)」など、保健機能食品についての意見交換を行った。委員からは、「トクホと機能性の区別がつかず、とまどってい ...
2022.09.15
消費者委員会、「SDGs」「デジタル被害」に関する消費者教育を強化 SNSの相談は2年で3倍に
消費者委員会は9月2日開催の本会議で、消費者教育の推進に関する基本的な方針の変更案について議論した。大きな変更点としては、①SDGs達成のための消費者教育 ②デジタル社会における消費者被害への対応―― ...
2022.07.07
消費者委員会、相談のDXを議論 実現を不安視する声も
消費者委員会は6月24日の本会議で、消費生活相談のデジタル化についての議論を行った。消費者庁と国民生活センターでは、「消費生活相談デジタル・トランスフォーメーションアクションプラン2022」として、消 ...
2022.03.17
消費者委員会、アフィリエイト広告で議論 景表法だけでなく、特商法でも対応を
消費者委員会は3月3日開催の本会議で、アフィリエイト広告について議論した。議論では、一部の悪質なASP(アフィリエイトサービスプロバイダ)事業者への対応が論点となる場面もみられた。景表法だけでなく、特 ...
2021.09.16
【消費者委員会】消費者契約に関する検討会開催 成年年齢の引き下げ課題に
消費者委員会は9月7日、第23回消費者契約に関する検討会をオンラインで開催、報告書の取りまとめに向けて、「消費者の取消権」など5項目について、記載内容の確認を行った。来年に迫った「成年年齢の引き下げ」 ...
2020.12.17
〈消費者委員会〉不当表示への対応を議論 コロナへの効果効能うたう表示が問題に
消費者委員会は12月3日、本会議を開催し、コロナ禍で増加する不当表示への対応策について議論した。会合では、新型コロナウイルスの感染予防などの効果効能をうたう悪質な広告表示への対応が必要だという意見が多 ...
2020.12.10
〈消費者委員会〉自主規制の活用を検討 法規制への転換も視野に
消費者委員会は11月27日、消費者法分野におけるルール形成の在り方等検討ワーキング・グループを開催し、企業を対象とした自主規制の活用についての検討を議論した。事業者や業界団体による自主規制の策定を促し ...
2020.06.11
消費者委員会、浄水器の表示を改正 新家表法を今年10月に公布
消費者委員会は5月29日に本会議を開催、家庭用品品質表示法に基づく雑貨工業品品質表示規定(浄水器)の一部を改正することについて議論した。参加した委員から、改正に対する反対意見はなく、今年10月に公布さ ...
2020.06.04
消費者委員会、添加物の表記で「人工」「合成」を削除 食品表示の基準を改正へ
消費者委員会は5月25日に「食品表示部会」を開催、着色料と甘味料、保存料を容器包装に記載する際、「人工」「合成」の用語を削除することを食品表示法に基づく食品表示基準に盛り込む方針を固めた。出席した委員 ...
2020.04.23
消費者委員会、テレビ会議を活用へ 企業秘密の保護が課題に
消費者委員会は4月17日、本会議を開催し、新型コロナウイルスの感染拡大を考慮して、テレビ会議システムの利用や、書面によって議題を決定できるように消費者委員会運用規定を改正した。テレビ会議や書面を介する ...