POPOホールディングス、ファンマーケを強化 SNSからライブコマースへ導線

ショートムービーやライブ配信、ライブコマースが実装できるアプリ「POPO（ポポ）」を提供するポポホールディングスは、SNSを活用したファンマーケティングの強化に乗り出している。
　
ティックトックやインスタグラムなどでの情報発信から、SNS上でユーザーとのコミュニケーションを図る。これらの土台を構築した上で、ライブコマースへの導線作りを進めている。
　
すでに大手企業などと先行して、SNS運用からユーザーとのコミュニケーションの取り方などの取り組みを始めている。SNSを積極的に活用したファンマーケティングの強化により、ライブコマースの活発化につなげる。
　
EC業界だけでなく、小売業や不動産業など業界問わず進めている。ライブ配信とライブコマースは領域が異なるといい、「ファンマーケを構築することが重要だ」（島津秀和取締役）と言う。SNSとライブコマースに関する取り組みや事例などの情報は、今後提供していく予定だ。