2021.11.07

ジェルネイルのECサイト「sacra ONLINESHOP」、インスタライブでファン増加 連動セールも好評

化粧品事業部統括マネージャー 杉野正樹氏

自社ECサイト「sacra ONLINESHOP(サクラ オンラインショップ)」などでジェルネイル関連製品のECを手掛けるユーアイエーは、インスタグラムを活用した販促に手応えを得ている。

インスタグラムの公式アカウントのフォロワー数は直近の1カ月で200人以上増えた。8月下旬から9月下旬にかけて、合計6回開催したインスタライブが奏功したとみる。

インスタライブには著名なネイリストも招いて視聴を増やしている。ユーザーは生配信中にコメントを寄せたり、直接質問することができ、顧客との距離感を縮めやすい。

「お客さまとのコミュニケーションの機会になっている。今後は月1~2回のペースでインスタライブの配信を行いたい」(化粧品事業部統括マネージャー 杉野正樹氏)と話している。

インスタライブ連動のセールも行っている。配信を視聴した人をセールの対象にするなど、毎回工夫している。

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