2021.10.08

一元管理「CROSS MALL」、「dショッピング」と連携 多チャネル展開の支援体制強化

アイルは10月8日、複数ネットショップ一元管理クラウドサービス「CROSS MALL(クロスモール)」において、NTTドコモが運営するECモール「dショッピング」との注文情報・在庫情報の連携を開始したと発表した。NTTドコモの携帯電話サービスの契約者を中心にコロナ禍で顧客を拡大している「dショッピング」と連携することで、「CROSS MALL」導入企業の多チャネル展開がスムーズにいくように支援する。

「CROSS MALL」はこれまで、「d fashion(dファッション)」との連携を行っていたが、今回、「d ショッピング」との連携を開始することにした。今回の連携により、「dショッピング」に出店している複数ネットショップ展開企業は、「CROSS MALL」が管理している注文情報を加味して随時更新されている在庫数を、「dショッピング」の在庫数と共有することが可能となり、在庫を一元管理できる。

さらに、売り残しリスクを軽減した商品の出品が可能となるため、業務効率化だけではなく、販売促進にもつなげることができる。「dショッピング」に出店されていないネットショップ企業は、業務の変更なしに新たな販路の検討につながる。

「dショッピング」は、「食品」「日用品」から「家電」まで約170万点の商品に「dポイント」が利用できる。NTTドコモが運営する「ドコモ払い」で支払いもできる。選抜された店舗が出店しており、商品の品質や店舗のサービスも安心して利用できると、顧客を拡大している。

一方、「CROSS MALL」は、複数のネットショップの商品・在庫・受注・発注・仕入の一元管理が可能なクラウドサービス。要望を随時受け付け、導入企業ごとの運用提案や専任担当によるサポートなど、使いやすさを追求している。



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