2021.06.13

「ecbeing」、パッケージで首位盤石 運営支援、マイクロサービスも強み

ECソリューションマップ2021【ECサイト構築サービス編】

ecbeing(イーシービーイング)が提供する「ecbeing」は、中・大規模向けにフルカスタマイズできるECサイト構築パッケージの領域でトップシェアを誇る。システムの機能性や開発力に加え、マーケティングや制作などの支援体制も拡充。さらに、時流に合わせたマイクロサービスの提供にも注力している。導入企業のニーズに合わせ、「システム」「運営支援」「マイクロサービス」を効果的に提供できる点は、他社にない強みとなっている。

コロナ禍で問い合わせが増えている。BtoC事業者の引き合いも増えているが、BtoBの伸びが顕著だという。

「ecbeing」に加えて、短納期低コストで導入できるクラウドECプラットフォーム「メルカート」も提供しており、企業のニーズに合わせて提案できる点も強みだ。

「『メルカート』の伸び率がすごい。導入企業の6割超が初めてEC事業を手掛ける企業。将来的に拡張性の高い『ecbeing』に乗せ換えて事業を成長させられる点も好評だ。『メルカート』は『ecbeing』と同じフレームワークのため、そのまま載せ替えることができる。管理画面や業務フローが変わらず、アップグレードできる。さらにシステムだけでなく、マーケティングなど二人三脚で支援できる点も魅力になっている。この点は『ecbeing』も同様」(eビジネス営業本部 執行役員 斉藤淳氏)と話す。


eビジネス営業本部 執行役員 斉藤淳氏

ecbeingではマーケティングや制作、運営を支援する部隊を着実に拡充してきた。マーケティング部隊は200人を超える規模になっており、300社超のマーケティングを支援している。


マイクロサービスが独自進化


時流に合わせてリリースしている周辺ソリューションも人気となっている。インスタグラムの投稿をECサイトに連携できる「visumo(ビジュモ)」、レビュー最適化ツール「ReviCo(レビコ)」、LINEミニアプリの開発サービス、店舗とECの統合分析ツール「Sechstant(ゼクスタント)」などを提供している。LINEを活用したMA(マーケティングオートメーション)の提供も予定している。

「導入企業の要望に合わせてフルカスタマイズできるシステムと、時流に合わせた売り方を実現するマイクロサービスを組み合わせて提供できる。『visumo』でコンバージョンが飛躍的に向上した事例や、『ReviCo』でレビュー数が導入前の100倍に増えた事例など成功例が相次いでいる。マイクロサービスは『ecbeing』と切り離し、独自サービスとして進化していけるようにしている」(同)と話す。



【ECソリューションマップ2021「ECサイト構築サービス編」】特集ページ
https://netkeizai.com/articles/detail/3958






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