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2021.04.15

ギブリー、リモート接客を提供 ブラウザで共同操作

「日本ネット経済新聞」記者 丘 絢太 ソリューションニュース

オンライン接客プラットフォームのギブリーは4月1日、リモート接客サービス「Virtual Store（バーチャルストア）」の正式版の提供を開始した。
　
「バーチャルストア」はブラウザで接客し、商品の提案・購入を一元管理できる。予約機能により、スタッフの予定に合わせてオンライン接客のスケジュールを組むことができる。サービスを導入すると、ECサイトのない企業でも商品をネットで販売できるという。
　
正式版の提供に伴い、ホストとゲストの両方が同時にブラウザを動かすことができるようになった。ゲストの欲しい商品をホストがその場でカートに保存し、購入までの工程をスムーズにする。正式版の利用料金は1万5000円から。




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