GMOメイクショップとGMOシステムコンサルティングは3月31日、両社が提供していたカスタマイズ対応のEC構築サービスを統合し、「GMOクラウドEC」として提供を開始した。サービスサイトなどのタッチポイントを一本化し、営業連携を図ることで、導入を検討する事業者にとって分かりやすいサービスを提供する。「MakeShop」では、カスタマイズ対応しないASP型EC構築サービス領域で9年連続、業界1位になった。中・大規模事業者向けのカスタマイズ型EC構築サービスにおいても「GMOクラウドEC」で業界1位を狙う。
「GMOクラウドEC」は、GMOメイクショップのASPをベースに必要な機能を追加開発できるセミカスタマイズ型の「MakeShopエンタープライズ」、フルカスタマイズ型の「Axコマース」と、GMOシステムコンサルティングの多機能でありながら必要な機能を取捨選択しカスタマイズできるECパッケージ「ECオリジン」の3サービスを統合したソリューション。
ソリューション統合の背景には、コロナ禍におけるECソリューションニーズの多様化がある。消費のデジタルシフトが加速する中、BtoB対応や基幹システム連携、店舗受取・デリバリー受注、サブスクリプション対応、マルチサイト構築など、事業者のニーズに合わせてECシステムをカスタマイズするニーズも高まっている。
GMOメイクショップとGMOシステムコンサルティングは2020年8月、EC事業者の課題解決や多様なニーズに対応する付加価値の高いサービス提供を目的にグループ化した。両社はECサイトを新規開設する事業者が「どれだけのカスタマイズが必要か」「どのようなECシステムを導入すべきか」をより的確に判断し、より迅速に導入できるようにするため、それぞれが展開してきたカスタマイズ型のECサイト構築サービスである「MakeShopエンタープライズ」と「Axコマース」、「ECオリジン」を統合し、「GMOクラウドEC」という1つのソリューションとして提供することにしたという。
「GMOクラウドEC」は、中規模～大規模ECサイト構築に必要なカスタマイズに対応するためのソリューションだが、EC事業者のニーズに合わせて3つのプランを用意している。
【「GMOクラウドEC」プラン概要】
