スマートフォングッズの商品開発や、ECサイト「Hamee（ハミィ）本店」などを運営するHameeは2月18日、スマホアクセサリーブランド「iFace（アイフェイス）」において、ブランドの最新情報や保証書のデジタル管理などのコンテンツを備えた公式アプリをリリースする。「iFace」利用者の利便性向上を図る。スマホライフを充実させるコンテンツも配信。Hameeはかねてからただ商品を「売りきり」で提供するのではなく、継続的に顧客と関係を継続できるような「コト消費」にシフトさせたいと話していた。スマホアプリの提供もその一環だと考えられる。
【＜画像8点＞「iFace」アプリのサービスイメージ】「iFace」は、世界累計販売数2000万個（2020年12月末時点）を記録し、世界中に多くのファンを持つスマホアクセサリーブランド。このほどリリースする「iFaceアプリ」は、紙の保証書をデジタル管理に移行できる機能を搭載。保証書をなくす心配を解消する。無料でプレミアム保障にアップグレードでき、保証期間が通常の2倍になるほか、自己責任の故障でも補償対象になるとしている。
保証書がアプリの中に特典やキャンペーンの情報、コンテンツ配信も充実しており、ブランドの最新情報を常にチェックできるほか、製品の着用イメージがわかる動画の視聴も可能。先行予約アイテムの情報もいち早く配信され、話題のアイテムを見逃さずチェックすることができる。これまで購入した製品を登録し、購入履歴を一括管理できる「マイケース登録」機能は、これまでに使った「iFaceケース」の思い出を残すことも可能だ。
豊富なコンテンツを提供今後は、「iFaceアプリ」による個々に合った商品を提案や、便利なサービス、わくわく楽しめるコンテンツを届ける予定だとし、利用者の「こんなことできたらいいな」を実現できるサービスを提供する考えを示した。
「iFaceアプリ」の誕生に伴い、アプリのリリースから3月17日まで開催する「公式アプリリリース記念キャンペーン」では、「iFaceアプリ」をダウンロードした人全員に、「Hamee本店」で使用可能な10％OFFクーポンをプレゼントする。
