アスクル、新型コロナで「LOHACO」一時休店 配送状況の改善目指す

アスクルは3月2日、日用品ECサイト「LOHACO（ロハコ）」において新型コロナウイルスの影響により、一時休店すると発表した。休店期間は2020年3月4日15時～3月6日14時59分。直送品や「ロハコ」に出店している事業者が販売するストア商品を除く全商品が対象となる。
 
一時休店の理由は、配送状況を改善するためだと説明する。新型コロナウイルスの感染拡大など影響で、注文数が大幅に増大し、配送が大幅に遅れる事態となっていた。

「マスクに注文が集中した後、日用品をお求めになるお客さまが増えた。さまざまなイベントの中止や臨時休校の発表があった後からさらに注文は加速した。お客さまに出荷遅延でご迷惑をおかけしており、その状況を改善するため一時休店を決めた」（広報）と話す。

アスクルは2月27日にも新型コロナウイルスの影響で、大幅に注文数が増加し、出荷遅延が生じていると案内していた。


「LOHACO」一時休店のお知らせ